Ein kontinuierlicher und reibungsloser Betrieb der IT Infrastruktur ist von entscheidender Bedeutung für störungsfreie Geschäftsabläufe aller Unternehmen. Er nimmt jedoch die Ressourcen der EDV-Abteilung stark in Anspruch und verhindert in vielen Fällen eine notwendige strategische Weiterentwicklung der IT-Landschaft.
Aus diesem Grund hat CANCOM eine Reihe von Services entwickelt, mit deren Hilfe sich IT-Bereiche sinnvoll und kostengünstig auslagern lassen.
Remote Management
- Monitoring von IT Systemen, z.B. Storage, Security, Netzwerk, etc.
- Administration
Outtasking
- Übertragung einzelner ITK-Prozesse und -Aufgaben
- Service Desk
- User Helpdesk
- Systemadministration
- Netzwerkadministration
ITK Outsourcing
- Gesamte oder teilweise Übernahme des ITK-Betriebes
- Option der Übernahme von Mitarbeitern
- Bereitstellung von kompletten PC Arbeitsplätzen inkl. Service (cost per seat)
Leasing- und Betreibermodelle
- Bereitstellung von kompletten Arbeitsplätzen inklusive Service (cost per seat)
- Weitere Betreibermodelle auf Anfrage